Políticas y condiciones para planes de asesoría/mentoría
Queremos que nuestras sesiones sean una experiencia enriquecedora y organizada para ti. Estas políticas están diseñadas para ayudarte a mantener un compromiso claro con tus objetivos y asegurar que puedas aprovechar al máximo el tiempo de asesoría:
1. Política de Reprogramación
Puedes reprogramar la sesión en vivo una vez al mes sin ningún costo, siempre que notifiques al menos dos horas antes de la hora programada. Esto nos permite organizar nuestra agenda y asegurar el tiempo dedicado a ti. En caso de que necesites reprogramar nuevamente en el mismo mes, se aplicará un recargo del 50% si la notificación es con menos de dos horas de antelación, para poder garantizar la organización y planificación de Ele Brander.
2. Política de Cancelación
Si cancelas la sesión con un margen inferior a 2 horas (y ya has reprogramado previamente en el mes), la sesión se considera como concluida y no se podrá recuperar. Es importante elegir un horario en el que puedas aprovechar plenamente el tiempo de asesoría.
3. Puntualidad y Tolerancia en la Sesión
Para cuidar el tiempo de todos y garantizar que podamos cubrir todo el contenido de la sesión, es importante que ingreses puntualmente. Si llegas tarde, se cuenta un margen de espera de hasta 15 minutos. Luego de ese tiempo, la sesión se considera como concluida sin opción de recuperación. Además, si te unes tarde, el tiempo que resta de la sesión será acorde a la duración original de tu cita.
4. Política de No Reembolso
Todos los pagos realizados se consideran definitivos. Debido a gastos administrativos y de preparación, una vez efectuado el pago, no se realizan devoluciones. Esto también asegura que nuestros recursos y tiempos estén completamente dedicados a la preparación y ejecución de tu sesión, brindándote el mejor servicio.
5. Compromiso y Planificación
Estas políticas están diseñadas pensando en tu compromiso y en garantizar un ambiente de responsabilidad mutua. Las sesiones de asesoría funcionan mejor cuando hay una dedicación de tu parte, lo que potencia los resultados y permite un progreso más efectivo en tu camino.
6. Política de Asistencia y Participación
Cada sesión de asesoría está diseñada y estructurada específicamente para ti. Por eso, si en algún momento consideras que el horario que has elegido podría no ser ideal, es recomendable que reprogrames con antelación. Nuestro objetivo es que puedas contar con el tiempo necesario para concentrarte y que estas políticas te apoyen en lograr el mejor resultado posible.
Estas políticas están pensadas para asegurar el respeto al tiempo y esfuerzo de todos, con la intención de que saques el máximo provecho de cada sesión y logres un avance efectivo en tus metas. ¡Estamos comprometidos en acompañarte en cada paso de este camino!
Queremos que nuestras sesiones sean una experiencia enriquecedora y organizada para ti. Estas políticas están diseñadas para ayudarte a mantener un compromiso claro con tus objetivos y asegurar que puedas aprovechar al máximo el tiempo de asesoría:
1. Política de Reprogramación
Puedes reprogramar la sesión en vivo una vez al mes sin ningún costo, siempre que notifiques al menos dos horas antes de la hora programada. Esto nos permite organizar nuestra agenda y asegurar el tiempo dedicado a ti. En caso de que necesites reprogramar nuevamente en el mismo mes, se aplicará un recargo del 50% si la notificación es con menos de dos horas de antelación, para poder garantizar la organización y planificación de Ele Brander.
2. Política de Cancelación
Si cancelas la sesión con un margen inferior a 2 horas (y ya has reprogramado previamente en el mes), la sesión se considera como concluida y no se podrá recuperar. Es importante elegir un horario en el que puedas aprovechar plenamente el tiempo de asesoría.
3. Puntualidad y Tolerancia en la Sesión
Para cuidar el tiempo de todos y garantizar que podamos cubrir todo el contenido de la sesión, es importante que ingreses puntualmente. Si llegas tarde, se cuenta un margen de espera de hasta 15 minutos. Luego de ese tiempo, la sesión se considera como concluida sin opción de recuperación. Además, si te unes tarde, el tiempo que resta de la sesión será acorde a la duración original de tu cita.
4. Política de No Reembolso
Todos los pagos realizados se consideran definitivos. Debido a gastos administrativos y de preparación, una vez efectuado el pago, no se realizan devoluciones. Esto también asegura que nuestros recursos y tiempos estén completamente dedicados a la preparación y ejecución de tu sesión, brindándote el mejor servicio.
5. Compromiso y Planificación
Estas políticas están diseñadas pensando en tu compromiso y en garantizar un ambiente de responsabilidad mutua. Las sesiones de asesoría funcionan mejor cuando hay una dedicación de tu parte, lo que potencia los resultados y permite un progreso más efectivo en tu camino.
6. Política de Asistencia y Participación
Cada sesión de asesoría está diseñada y estructurada específicamente para ti. Por eso, si en algún momento consideras que el horario que has elegido podría no ser ideal, es recomendable que reprogrames con antelación. Nuestro objetivo es que puedas contar con el tiempo necesario para concentrarte y que estas políticas te apoyen en lograr el mejor resultado posible.
Estas políticas están pensadas para asegurar el respeto al tiempo y esfuerzo de todos, con la intención de que saques el máximo provecho de cada sesión y logres un avance efectivo en tus metas. ¡Estamos comprometidos en acompañarte en cada paso de este camino!
